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社群裂变常用4招:简单操作 轻松从500人暴增10000粉

2020-04-25 14:40社群营销 人已围观

简介 社群,有没有获客成本?我可以负责任的说,以商业成交为目标且没有成本的社群营销,效果已经越来越差,不管是...

社群,有没有获客成本?我可以负责任的说,以商业成交为目标且没有成本的社群营销,效果已经越来越差,不管是貌似零成本的培训业、或追求流量变现的新零售产品领域,当用户被微商洗礼之后,吸引用户入群乃至裂变的超级诱饵,只能越来越“重”,这也就意味着,无论哪种营销模式,流量获取的成本只会越来越“高”。

但为什么社群营销还会受到如此追捧?

因为它商业的优势在于:低裂变成本、较高的转化率(6%-8%,电商为0.3%)、较高的复购率,这三点能够无限的拉低社群的获客成本。所以不是社群运营没有成本,而是后续的一系列高转化的操作,无限平摊了前端的获客成本,仅此而已。所以别期待有什么零成本投入的生意模式。

所以,社群营销最核心的利器,就在于“社群裂变”。如果你前期获客成本比较高,那更要做好后续的裂变的操作,单纯的流量变现思维,已经严重压榨了企业销售的利润。

按照业内的观点,社群裂变的理想状态就是1:1.5,也就是说1个人带来1.5个人,所以很多时候实现该目的,也没有所谓的快速见效的方式,按照我的经验我们先把500人,扩张到1000人,然后再逐步的增加。通过一次次的不间断的,一次次的进行裂变,也会有一些爆发式的人数增长的代表案例,但最关键的就是看超级诱饵的规划,成本就会更高一点,当然这种增粉速率还是比较少的。

想要做好社群裂变,首先记住一句话:你的潜在客户在哪里?其实这个问题相信很多人都会有答案,也不需要有什么地域、年龄、乃至用户画像之类的缥缈的特质,其实很简单,你的潜在顾客就在你既有用户身边!那接下来的问题就很简单了,那就是想个办法让他介绍你们认识就可以了。当然,第一批精准种子用户的质量程度就会非常重要,之前也给大家介绍过14种精准圈粉的方式,合理运用。

如何让既有用户介绍潜在顾客给我们认知?

很多人会按照社交理想状态的兴趣观、内容论等等,主动地诱发潜在客户去进行推广,但这种效果的呈现需要时间的沉淀,而且很难,一般情况下以商业目的为核心的群,很难能够形成统一的价值导向,所以面对这个事情别犹豫,简单粗暴一点,就是“利益诱导”。你帮我做裂变,我给你什么优势好处,双方共赢,活动形式就比较多元化一点和简单一些。

先明白这个社群裂变的简单准则,就继续给大家分享几种常用的运营方式,这几种方式是所有做营销人,必须要掌握的操作技能。

1、超级诱饵裂变法

社群营销的两个核心利器:一是超级诱饵,二是微课,都是社群圈人、裂变乃至成交的核心利器。无论是那种行业或产品,都是做社群营销一定要具备的能力。先说一下超级诱饵,因为之前给大家详细的阐述过,在这里简单描述一下即可,通常的超级诱饵有两类:低价产品(包括各类券);付费网课资料(包含电子资料)。超级诱饵一定要适度的包装,遵循两个原则:一是价格标签适度凸显,二是描述对既有粉丝的使用价值和吸引力。比如说最典型的原价9.9元的魔力球,如何包装:免费送福利啦,领价值99元儿童益脑魔力球 提升孩子大脑发育。

常见场景列举:邀请好友入群;转发海报到朋友圈;转发海报到微信群;朋友圈积攒;群发海报给所有好友;都是惯用的一些运营的伎俩,采用哪种形式其实取决于超级诱饵的力量,因为用户有习惯评估操作成本的问题,不必多说。从活动形式上来看,邀请好友入群是最为有效的活动形式,因为能够直接获取到客户数量,其他的方式都只能需要一个二度的转化,比如说我们常见的利用电子书资料、云控软件进行拉群拉人的培训行业,就是最典型的,当然最核心的还是说超级诱饵的包装能力。

做社群营销的,一定尽可能的保持规律的做营销活动,这是最基础的营销拓客的方式,但要切记不要过于频繁,也不要多个活动并行,当然执行操作也不需要太过复杂,保持一个月1次的推广活动即可。

2、微课内容裂变法

在社群营销的体系中,微课是万能药匙。一方面是最核心的内容输出形式,另一方面是最佳的广告契机。社群营销,依靠的就是内容成交和服务成交,同时微课也是最好用的社群裂变的获客形式。

①给现有群友一个理由,方便邀请潜在顾客。这个群在学习、分享有价值的内容,邀请你进群一块学习。

②初步教育新群友的一个。新群友进群之后一方面不明白这个社群的价值,另一方面降低一对一沟通的运营成本。

③微课是所有活动营销的宣发平台。先社交,再成交,不是一句空话,在用户不了解你不信任你的时候,任何的超级诱饵的吸引力将大打折扣。

微课目前分为两种形式:群内语音微课;第三方平台微课。

一般情况下新群前几期最好是采用群内语音微课的形式,因为顾客可以爬楼收听,确保群友都能听到;如果是为了圈人或者是产品销售,也建议群内语音微课;如果是想做培训转化课程销售,可以采用在线平台微课。当然现在微信直播已经出炉,势必将成为微课的核心阵地。微信直播是目前来说最佳的微课载体,是所有商家必须要用的形式。

微课预热环节,是社群圈人的最佳时机。常用的形式比如说今晚我们将隆重的邀请到知名专家某某做客本群,给大家分享某某主题。可以邀请身边亲朋好友入群一起学习,邀请3-5个人,获得某某奖励;转发微课海报到朋友圈、微信群,获得某某奖励;基于微课这个固定的内容形式,有针对性的一些活动进行裂变配合。当然在新人入群后,进行适度的欢迎语或欢迎红包,也要执行到位。

3、平台功能圈人法

做社群营销,一定要结合平台来进行做,或者是说结合公域流量平台才能玩转。一方面一些基础的社群裂变获客的功能,平台都有,而且非常完善,可以直接拿过来用即可,不断的丰富运营玩法。另一方面有平台的加持,有助于促进转化,因为想要解决好社交的问题还是比较难的情况下,有平台做背书起码7天无理由退货的保障,更容易实现快速成交。可能目前多数群众支付方式就是微信直接收款,然后安排发货,这种成交模式,得基于非常成熟的信任机制,那可以拿过平台来进行背书。

常用的一些平台功能玩法:1元拼团;10人助力砍价;无门槛优惠券;限时折扣;拉新红包;裂变海报;任务宝;打卡训练营等等,再比如培训行业的一些伴读计划、打卡返现、邀请解锁、听课码等等,都是非常好用的一些平台的裂变方式,能够丰富社群裂变的套路。

常用的平台给大家推荐一下,免费的微店,付费的有赞和微盟,社交电商平台同样适用,再不行适度的开发社交电商小程序乃至app也可以,只要满足一些基础的裂变功能的平台,即可,当然了平台能够额外提供小程序的最佳,受到的局限也会越来越小。当然培训行业最核心的就三个:千聊、荔枝和小鹅通,前两个是免费入驻,后一个是技术服务商。服务费用都不贵,市面上这样的平台有非常的多,各位可以自行考虑。

平台是一定一定要做的,而且要求是不受到微信的屏蔽的平台连链接。此类的营销活动可以慢慢的尝试,每个月做一期,不断的进行社群福利的释放,然后进行社群裂变和圈人。

4、社交合销裂变法

这种裂变方式,需要特殊的机缘,当然基础的社交关系和社交信任是一定的,具体的操作就是刺激既有学员帮你拉群,然后邀请你进群分享内容。

有几种活动形式:

1、招募兼职或者是某某大使的身份,为了帮助更多人提供服务,特此诚挚招募100名某某大使,负责邀请有疑问的朋友建群拉群,我方负责入群分享内容。为某某搭建提供什么样的福利政策。

2、社交合销,学员只需要负责拉群拉人,我方负责进群分享内容并进行销售工作,全部让出利润。

3、超级诱饵的方式,帮我组建一个百人群,赠送什么样的超级诱饵,举例拉100人群送价值499元的煮茶器。

分销建群,需要基于优质的社群成员信任关系,也就是所谓的拉人代理机制,也是一种能够快速规模化的方式。微商都在转型,但相对应的沉淀了很多的客户资源,但存在很大的变现难题,所以,他们有客户资源,我们有产品和销售能力,双方进行资源的互补,才能实现共赢。自此期间通过CRM系统等程序化的统计平台,扶持好他们的利益,懂得合作,才能共赢,毕竟自身的力量,终究是有限的。

本期给大家分享这4种方式,基本就已经囊括了市面上的社群裂变的常见形态,所有的裂变玩法都是基于这四套的基础上进行适度的演化,其实只要认认真真的做好一招,做好社群裂变并非难事:超级诱饵规划好并包装好,选择一个适合的活动形式宣发出去,给既有用户利益,给即将入群的潜在用户内容利益,当这个链条上所有参与方都有利益的时候,社群裂变才会有充足的驱动力。

社群裂变是实操者证明的舞台,包括我所分享的一些技巧,都只是一些建议和规划,需要各位拿出一点资源来不停的尝试,没有所谓的正确与否,因为答案就是实操之后的总结,除此之外,没有评价和衡量的标准,做好规划,做好细节,当然最重要的是做,仅此而已。

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